A mesterséges intelligencia hatása a kaszinó működésére
A mesterséges intelligencia (AI) a műveletek egyszerűsítésével és az ügyfelek élményének javításával átalakítja a kaszinóipart. 2023-ban a Deloitte egy jelentése kiemelte, hogy az AI-megoldások akár 30%-kal is növelhetik a működési hatékonyságot, lehetővé téve a kaszinók számára az erőforrások hatékonyabb kezelését és a szolgáltatásnyújtás javítását. Egy figyelemre méltó példa az AI-vezérelt chatbotok ügyfélszolgálati alkalmazása. Ezek az automatizált rendszerek képesek kezelni a kérdéseket ⁄7, és azonnali válaszokat adnak a játékosoknak. Például a Las Vegas-i Bellagio egy mesterséges intelligencia platformot vezetett be, amely [...]
