A kaszinó hűségprogramjainak fejlődése
A kaszinó hűségprogramjai jelentős átalakuláson mentek keresztül az idők során, és az alapvető ütésjelzőktől a fejlett digitális platformokká fejlődtek. Ezeket a programokat úgy alakították ki, hogy kompenzálják a játékosokat hűségükért, különféle ösztönzőket biztosítva, például ingyenes részvételt, étkezést és korlátozott hozzáférést az eseményekhez. Az Amerikai Szerencsejáték Szövetség 2023-as jelentése szerint a kaszinólátogatók közel 80%-a részt vesz a hűségprogramok valamilyen változatában, ami alátámasztja értéküket az ügyfelek hűségében. A kaszinó-hűségszektor egyik kiemelkedő alakja Jim Murren, az MGM Resorts International korábbi vezérigazgatója, akinek kulcsszerepe [...]