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Darüber hinaus helfen intelligente Routing-Regeln dabei, die richtigen Agenten sofort mit den richtigen Kunden zu verbinden. Chaport verfügt außerdem über ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank, mit dem Sie eine größere Auswahl an Self-Service-Funktionen für Kunden erstellen können. Sie können auch Ihre eigenen FAQ-Chatbots erstellen, um sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu liefern. Chaport ist eine All-in-One-Chat-Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Kommunikationskanäle zu verbinden und den Support zu automatisieren. Die Preise beginnen bei 39 US-Dollar pro Monat und Benutzer [...]